AI時代は、経営幹部にとってまさに中心的な位置を占める時代となりました。2025年ガートナー社のCEOおよびシニアビジネスエグゼクティブ調査によると、CEOはAIを単なる効率化ツールとしてではなく、ビジネス変革の中核的な推進力として捉える傾向が強まっています。AIは今や、適応力と長期的な成長を促進するダイナミックな運用モデルと人材戦略の構築に不可欠な存在となっています。.
AIが主にコスト削減と製品イノベーションに焦点を当てていた過去とは異なり、今日のCEOはAIをより広範な業務フレームワークに組み込んでいます。今後3年間でAIによる自動化が予定されている主要分野には、物流、新製品開発、契約管理などがあります。しかし、現在AI主導の環境に適したビジネスモデルを持つCEOは約3分の1に過ぎず、機械が自律的に行動し、判断できるようになるにつれて、3分の2のCEOは後れを取るリスクにさらされています。.
AIと人材計画の統合に重点が置かれています。CEOの68%が、人間の労働力とAIエージェントやロボティクスを融合させる戦略を策定しています。優先事項には、反復的なタスクをAIシステムに移行すること、人間と機械のワークフローを連携させること、そしてAI技術を活用できるよう従業員のスキルアップを積極的に図ることなどが含まれます。さらに、CEOの半数以上が、AIを活用して中間管理職の階層を簡素化し、意思決定の摩擦を軽減し、管理能力を拡大することを計画しています。.
この変化には、経営幹部を含む組織のあらゆるレベルでの大幅なスキルアップが求められます。CEO は、経営幹部レベルにおける AI スキルのギャップを認識しており、これは以前のデジタル変革の波で見られたギャップを上回っています。.
AIがIoTやデジタルツインといった基盤技術と融合するにつれ、ビジネス環境は自律的なオペレーションの時代へと進化しています。CEOたちは、将来の競争力はAIの導入を熟知し、人間とAIの連携を最大限に高めることにかかっていると認識しており、これは企業戦略と人材設計における重要な変革を示唆しています。.
ソース：
https://www.gartner.com/en/articles/how-your-ceo-is-thinking-about-ai
